CONTA CORRENTE GRATUITA
Ao chegar ao banco, os funcionários vão informar para os seus clientes os tipos de contas que existem, mas com toda certeza eles não vão oferecer a conta corrente com serviços essenciais que é gratuita. As pessoas que possuem uma conta corrente normal podem transformá-la para esta, devendo solicitar ao banco a mudança para a conta corrente que possui apenas os serviços essenciais, isto é claro, sem cobrança de taxa para este tipo de serviço.
A resolução do Banco Central 3.518 que dá o direito para o cliente ter os serviços essenciais gratuito oferece ao usuário as seguintes direitos:
- Fornecimento de um cartão de debito, inclusive o fornecimento de segunda via deste, ressaltando a reposição no caso de danificação, roubo e a perda do mesmo;
- Dez folhas de cheques;
- Quatro saques por mês;
- Duas transferências de dinheiro do mesmo banco por mês;
- Dois extratos por mês por meio do auto-atendimento;
- Compensação de cheque normal;
- E consultas pela internet (sem limites).
Se o cliente faz muitas movimentações bancarias não é aconselhável a solicitar esta conta, pois os serviços não listados acima, estes serão cobrados por serviço individualizado, por isso deve analisar os pacotes de serviços oferecidos pelos bancos e escolher o que se encaixa melhor no seu perfil.
O interesse do banco é lucrar e por isso poderá haver resistência para a abertura desta conta, no caso onde a instituição negar a abertura ou a transferência para conta gratuita, o consumidor poderá procurar o órgão de Defesa do consumidor, o PROCON, para que toma as devidas providencias das praticas infrativas.
Autor: Dr. Israel Souza Rodrigues
Site: http://israelanapolis.blogspot.com
msn: raelnet@hotmail.com
twitter: http://www.twitter.com/israelanapolis
